Mengapa muncul pemberitahuan nama pengguna atau kata sandi salah?
Pesan kesalahan ini muncul jika kombinasi nama pengguna dan kata sandi yang dikirimkan tidak sesuai dengan data terdaftar.
Bisakah saya masuk ke akun rt55 dari aplikasi dan peramban web?
Sistem akun rt55 terintegrasi sehingga satu akun dapat digunakan di berbagai platform resmi yang didukung.
Untuk mengunduh berkas aplikasi Android resmi, kunjungi tautan unduhan kami.
Unduh Aplikasi
Berapa lama saya harus menunggu jika akun terkena jeda waktu login?
Sistem keamanan rt55 membatasi percobaan masuk yang gagal untuk mencegah serangan brute force pada akun pengguna.
Pelajari langkah pemeriksaan lebih rinci di bagian panduan pemecahan masalah.
Panduan Pemecahan Masalah
Apa yang harus dilakukan jika kode verifikasi pemulihan tidak masuk?
Keterlambatan pengiriman kode verifikasi biasanya disebabkan oleh lalu lintas jaringan operator atau penyaringan ketat pada penyedia email.
- Periksa koneksi sinyal seluler perangkat
- Cek folder spam atau junk email
- Minta pengiriman ulang kode setelah jeda waktu habis